La transformació digital al sector minorista, de petits comerços, ha estat gradual. Hi ha alguns comerços que hi són presents, però que no utilitzen com a tal aquesta funció per promoure el seu negoci.
Cada cop més, veiem que tindre una botiga virtual és indispensable, i la crisi sanitària que estem vivint ha accentuat aquesta necessitat.
Fa temps que els comerciants ho estan advertint, i si no es reacciona ràpidament, aquesta xifra pot augmentar molt mes fins arribar a nivells crítics.
Com podem veure el nombre de botigues locals en actiu van caient any rere any, havent començat el 2017 amb 103.214 espais oberts a Catalunya, als 98.309 del 2019, quan encara no havia afectat la Covid-19 als comerços.